對(duì)代理商的要求：
經(jīng)銷類別
地(市)級(jí)、縣(市)級(jí)
經(jīng)銷商必備條件：
l 硬件條件：
1.地(市)級(jí)經(jīng)銷商自有配送終端不低于1000家，縣(市)級(jí)經(jīng)銷商自有配送終端不低于300家
2.滿足以上自配終端日常配送需求的車輛和人員
3.配備專業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)及相應(yīng)硬件設(shè)施
4.不低于200平方米專用倉儲(chǔ)空間和滿足日常食品倉儲(chǔ)要求的衛(wèi)生、溫濕度等條件
5.合法獨(dú)立的法人經(jīng)營資質(zhì)，提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品流通許可證等證件副本復(fù)印件一套，并加蓋公章
l 軟件條件：
6.有豐富的食品營銷經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有較為完善的銷售渠道
7.良好的商業(yè)信譽(yù)
8.較強(qiáng)的市場(chǎng)操作意識(shí)和產(chǎn)品營銷思路
9.穩(wěn)健的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)與較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力
10. 積極配合廠家的銷售政策與市場(chǎng)規(guī)劃，自覺維護(hù)廠家的形象及產(chǎn)品的市場(chǎng)秩序
咨詢訂貨流程
咨詢(客戶)→傳真證件(客戶)→發(fā)報(bào)價(jià)單/寄樣(貓咖公司)→電話洽談，見面溝通→確認(rèn)訂單(貓咖公司)→支付貨款(客戶)→確認(rèn)到款/訂單生效(貓咖公司)→訂單執(zhí)行/發(fā)貨(貓咖公司)→物流配送(第三方物流)→通知收貨(貓咖公司)→清點(diǎn)驗(yàn)收(客戶)→確認(rèn)簽收/完成(客戶)
可提供支持：
1 區(qū)域保護(hù)：各經(jīng)銷區(qū)域均采取**經(jīng)銷制與經(jīng)銷商合作。
2 試銷政策：合作首月為產(chǎn)品試銷期，不限定目標(biāo)任務(wù)，試銷結(jié)束，雙方協(xié)商制定各階段目標(biāo)任務(wù)，并簽訂正式經(jīng)銷合同。
3 貨款支付：公司實(shí)行款到發(fā)貨，先款后貨的合作政策。
4 運(yùn)費(fèi)承擔(dān)：單次進(jìn)貨金額達(dá)到或超過2.5萬元的，公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不足2.5萬元的，由經(jīng)銷商承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
5 起批量：試銷期間瑪薩拉系列500件起訂，進(jìn)口食品系列100件起訂；試銷期滿后每次訂貨不能低于1000箱
獎(jiǎng)勵(lì)政策
簽訂正式經(jīng)銷合同的，完成月度銷售目標(biāo)前提下，享受一定比例的銷售獎(jiǎng)勵(lì)（具體以合同約定為準(zhǔn)）。
市場(chǎng)扶持
1 新品推廣期內(nèi)，單次進(jìn)貨金額達(dá)到或超過2.5萬元的，公司提供一定數(shù)量的樣品。
2 推廣期內(nèi)，單次進(jìn)貨金額達(dá)到或超過5萬的，公司提供一定數(shù)量的終端陳列道具和助銷品。
3 銷售期內(nèi)，不定期的地面推廣促銷拉動(dòng)支持。
4 月回款額達(dá)到或超過30萬元時(shí)，公司配備駐地業(yè)務(wù)人員協(xié)助市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)。
售后政策
換貨政策
1 公司為了促進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)銷，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈的*少庫存管理，鼓勵(lì)經(jīng)銷商朋友量力而行，根據(jù)實(shí)際渠道動(dòng)銷能力合理安排進(jìn)貨量。鑒于市場(chǎng)的不確定性和預(yù)估偏差引起如下情況的換貨需求，公司將按如下相應(yīng)政策執(zhí)行：
2 由于產(chǎn)品分裝過程或生產(chǎn)過程管理不當(dāng)或疏忽引起的包裝或產(chǎn)品內(nèi)容物的質(zhì)量問題，公司承擔(dān)問題產(chǎn)品100%換貨責(zé)任，往返運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)。當(dāng)批產(chǎn)品內(nèi)容物的質(zhì)量問題達(dá)到或超過2%的，公司接受當(dāng)批次產(chǎn)品100%換貨需求，客戶可選擇調(diào)換問題產(chǎn)品或當(dāng)批次全部產(chǎn)品。調(diào)換產(chǎn)品原則上只能調(diào)換同品種、同等規(guī)格、數(shù)量的產(chǎn)品。（以上情況在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)有效，超過產(chǎn)品保質(zhì)期出現(xiàn)的任何問題，公司不予受理）
3 由于產(chǎn)品滯銷問題產(chǎn)生的客戶換貨需求，距生產(chǎn)日期1個(gè)月以內(nèi)的，公司可接受不超過當(dāng)批次總進(jìn)貨數(shù)量10%的免費(fèi)調(diào)換貨需求，超過免費(fèi)額度的換貨需求，按進(jìn)貨價(jià)8折折抵貨款；距生產(chǎn)日期3個(gè)月以內(nèi)的換貨需求，按進(jìn)貨價(jià)6折折抵貨款；距生產(chǎn)日期達(dá)到或超過3個(gè)月的滯銷品換貨需求，公司不予受理。（以上所有非質(zhì)量問題引起的換貨情況，均由客戶承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，對(duì)于滯銷原因引起的換貨，公司可接受調(diào)換其他品種產(chǎn)品）
4 由于物流運(yùn)輸過程導(dǎo)致的產(chǎn)品破損等情況，客戶應(yīng)在提貨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)問題產(chǎn)品數(shù)量并立即致電公司相關(guān)人員辦理調(diào)換貨或向物流索賠事宜。若在簽收后發(fā)現(xiàn)的相關(guān)破損情況，公司不予承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，請(qǐng)經(jīng)銷商朋友在提貨前認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量并檢查包裝是否完好，以免造成不必要的損失。
5 因客戶倉儲(chǔ)條件或方式不符合產(chǎn)品倉儲(chǔ)要求而引起的保質(zhì)期內(nèi)的變質(zhì)等質(zhì)量問題，公司不予承擔(dān)任何責(zé)任，請(qǐng)客戶嚴(yán)格按照產(chǎn)品包裝上標(biāo)示的倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)存放相關(guān)產(chǎn)品。
退貨政策
公司原則上只接受問題產(chǎn)品的換貨需求，若因問題產(chǎn)品流入市場(chǎng)引發(fā)的重大質(zhì)量事故導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)接受度受明顯影響的，公司可根據(jù)實(shí)際情況采取退貨或其他的相關(guān)有效處理措施，以減少客戶的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。